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Konto löschen

Du kannst dein Konto in der App oder auf dieser Seite löschen. Die Löschung wirkt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen: Deine Daten verschwinden von unserem Server, und die Gemeinden müsstest du von vorn sammeln.

In der App

  1. Öffne die App Roamcrown und geh zum Tab Profil.
  2. Öffne die Einstellungen.
  3. Wähle unten auf dem Bildschirm Konto löschen.
  4. Gib LÖSCHEN ein und bestätige mit Konto endgültig löschen.

Die App löscht dabei sofort auch die auf dem Handy gespeicherten Daten.

Lade zuerst deine Daten herunter

Wenn du deine Strecken und die Liste deiner Gemeinden behalten möchtest, lade vor dem Löschen eine Kopie herunter: in der App unter Profil, Einstellungen, Meine Daten herunterladen oder nach der Anmeldung auf dieser Seite. Du bekommst eine JSON-Datei mit Profil, Aktivitäten samt Strecken, gesammelten Gemeinden, Abzeichen, Titeln, Freunden und den übrigen Kontodaten (DSGVO, Art. 15 und 20).

Was wir löschen

  • Das Konto: Name, E-Mail, Profilbild, Einstellungen und öffentliches Profil.
  • Alle Aktivitäten mit GPS-Strecken und importierte Trainings.
  • Gesammelte Gemeinden, Abzeichen, Punkte und Ranglistenplätze, Herrscher-Titel samt Verlauf.
  • Freunde, Clubmitgliedschaften, Feed-Beiträge und Anfeuerungen.
  • Benachrichtigungen, Anmeldesitzungen und Geräte für Push-Benachrichtigungen.
  • Besuchte Orte, Alben, Herausforderungen und freigeschaltete Rabatte.
  • Verbindungen zu Uhren und Strava: Wir widerrufen auch die Freigabe beim Anbieter (Garmin, Polar, COROS, Suunto, Wahoo, Strava).
  • Deine Meldungen sowie Benachrichtigungen anderer Personen, in denen dein Name vorkommt.

Was bleibt

  • Gewinne in Wettbewerben: Platz und Ergebnis bleiben in den Wettbewerbsergebnissen als „Gelöschtes Konto“, ohne deinen Namen und ohne Verbindung zum Konto. Der Veranstalter der Preise muss die steuerlichen Unterlagen aufbewahren.
  • Ein Club, den du gegründet hast: Er geht an das Mitglied mit der längsten Mitgliedschaft über, ein leerer Club verschwindet.
  • Ein bei Google Play gekauftes Premium-Abo: Das Löschen des Kontos kündigt es nicht. Kündige es bei Google Play (Zahlungen und Abos → Abos), bevor du das Konto löschst (Nutzungsbedingungen § 11, auf Englisch).
  • Ein auf unserer Website gekauftes Premium-Abo (Zahlung über Stripe): Wir kündigen es beim Löschen des Kontos selbst, sofort und ohne weitere Zahlungen.
  • Dein Google-Konto: Es gehört Google, nicht uns. Den Zugriff der App entziehst du in den Einstellungen deines Google-Kontos.
  • Trainings bei den Uhren-Anbietern: Sie bleiben in deren Diensten.
  • Sicherungskopien und Server-Logs: Gelöschte Daten verschwinden daraus nach der in der Datenschutzerklärung (auf Englisch) genannten Frist.
  • Daten auf dem Handy, wenn du das Konto hier löschst: Deinstalliere die App oder melde dich in ihr ab.

Konto im Browser löschen

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